市工商局召開紀(jì)念3.15暨政風(fēng)行風(fēng)聽證對話會(huì)

    3月13日上午，市工商局召開紀(jì)念3.15暨政風(fēng)行風(fēng)聽證對話會(huì)。

    會(huì)議通報(bào)了2012年市工商局消費(fèi)維權(quán)工作情況，發(fā)布了2012年消費(fèi)維權(quán)最具影響力10大事件和2012年消費(fèi)者申訴舉報(bào)10大熱點(diǎn)。面向參會(huì)的人大代表、政協(xié)委員、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員、服務(wù)對象和消費(fèi)者代表，專題匯報(bào)了市工商局2012年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況。

    據(jù)了解，2012年市工商局12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)中心共受理消費(fèi)者各類信息3651件，與去年同期相比下降12.5%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失191.33萬元。手機(jī)市場、電信服務(wù)、家裝建材、物流服務(wù)、家用汽車、電動(dòng)自行車、預(yù)付卡消費(fèi)、農(nóng)資化肥、餐館營銷、購物中獎(jiǎng)陷阱成為消費(fèi)者申訴舉報(bào)十大關(guān)鍵詞。（撰稿：常雪妍 徐長洋）