崗位要求：
1.建立三級督導檢查系統(tǒng)，行使督導職權(quán)。
2.建立督導檢查制度。
3.組織建立酒店的質(zhì)量管理體系。
4.到各服務工作現(xiàn)場檢查、監(jiān)督、考核、調(diào)研工作。
5.制定完善酒店質(zhì)量管理標準。
6.每周組織一次綜合質(zhì)量大檢查，匯總檢查問題形成報告，并組織整改會議。
7.每月至少一次夜間巡查。
8.整理、分析經(jīng)常出現(xiàn)的問題，形成報告定期向總經(jīng)理匯報，并提出解決方案。
9.建立酒店質(zhì)量管理和質(zhì)量檢查檔案。遵守和執(zhí)行公司及部門的規(guī)章制度。
任職要求：
1.大專以上學歷，相關(guān)工作經(jīng)驗1-3年；
2.具有高度的責任感和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
3.能夠根據(jù)企業(yè)的服務質(zhì)量標準和衛(wèi)生標準對企業(yè)員工的服務進行監(jiān)督檢查。
4.具有較強的協(xié)調(diào)和文字、語言表達能力。
5.熟悉酒店相關(guān)法律、全面質(zhì)量管理、成本控制相關(guān)知識。
6.掌握酒店工作質(zhì)量標準和衛(wèi)生標準。